Call center e prefisso unico: consumatori più tutelati
L’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni ha individuato il prefisso unico che distinguerà le telefonate di pubblicità, vendita e comunicazione commerciale dalle altre. Sarà lo 0844.
Per le telefonate finalizzate, invece, ad attività statistiche sarà lo 0843.
Inoltre la legge prevede:
- potenziamento del registro delle opposizioni;
- una volta iscritti al registro, tutti i consensi dati in precedenza (sia online che offline) sono cancellati;
- gli operatori dei call center devono indicare all’utente come hanno ottenuto i suoi dati personali.
Problemi di telefonia? Come uscirne indenni
Mercoledì 10 aprile alle ore 20.30, si parla proprio di consigli e suggerimenti per l'utenza in materia di telefonia
L'appuntamento, a cura della Lega Consumatori, si tiene a Cornuda presso la sala G. Corso (viale dei Colli - retro scuole elementari).
Interviene il dott. Patrizio Negrisolo (Lega Consumatori di Venezia). Moderatore: Francesco Tarantolo (Lega Consumatori di Treviso). Clicca qui per maggiori informazioni.